一直以来中国电商在服务方面抢先全球，中国网购服务遥遥抢先于线天无理由退换货，在线下是天方夜谭，在线上早已是标配，而这次京东11.11，又有新的服务项目推出了。

  比方京东超市的“过敏无忧”服务带动婴童洗护类相关产品成交额同比增加45%。这是指购买婴童洗护产品导致宝宝过敏发生的费用由京东超市承当，现在已掩盖婴童洗护悉数200个品牌超7000款产品，上线多万宝宝健康。

  此外京东超市联合第三方判定组织，针对白酒施行全链路鉴真，经过鉴真服务拉动高端白酒销售额同比增加110%。

  京东超市还托付独立第三方组织，监督认证宠物粮出产企业所用质料安全、通明，完成超百款宠物粮完成质料通明化。

  乐器以旧换新掩盖京东自营除配件外悉数乐器产品，包含40多个品牌、超千款乐器类型，京东11.11期间乐器以旧换新单日成交额打破百万元。

  现在，不爱吃包退服务已掩盖休食饮品、粮油调味、宠物粮等2000多万款产品，参加的第三方商家数量超两万家，掩盖95%的自营宠物食物。

  本年京东超市继续推出多项独有的立异服务，经过差异化的服务不只激发了消费需求的增加，更为京东用户更好的供给了多方位的“经心”呵呵护。

  11.11之后，京东超市仍会继续展开食物农特产源头直发、零食及宠物主粮不爱吃包退、名酒鉴线天新鲜直达等具有差异化优势的服务项目。